Legal
Política de privacidad
Última actualización: [🔲 fecha]
Esta política explica qué datos personales recopila distinct a través de whoisdistinct.com, para qué, y qué derechos tienes. La mantenemos breve y clara.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es [🔲 Razón social — p. ej. Nombre Apellidos / Distinct SL], NIF/CIF [🔲 NIF/CIF], domicilio [🔲 dirección, Barcelona, España], email [🔲 email de contacto].
2. Qué recopilamos
- Cuando nos contactas o reservas una llamada: nombre, email y lo que decidas contarnos sobre tu proyecto.
- Cuando compras: los datos necesarios para procesar el pago y emitir factura — gestionados por Stripe. No vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Sí recibimos los detalles del pedido, el nombre/dirección de facturación, el NIF/IVA (si lo aportas) y el campo opcional «Brand / project».
- Cuando navegas: datos técnicos básicos (dirección IP, dispositivo/navegador, páginas vistas) y, en su caso, datos de analítica y cookies. Ver sección 8.
- Email/comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías.
No recopilamos categorías especiales de datos ni recogemos conscientemente datos de menores.
3. Para qué los usamos y base jurídica
- Para responder a tus consultas y enviarte presupuestos — a petición tuya / medidas precontractuales.
- Para prestar los servicios que compras y cumplir nuestras obligaciones — ejecución de un contrato.
- Para emitir facturas y cumplir obligaciones contables/fiscales — obligación legal.
- Para mantener el sitio seguro y mejorarlo, y para analítica limitada — interés legítimo (y consentimiento cuando las cookies lo requieran).
- Para enviarte comunicaciones relativas al servicio — contrato / interés legítimo. Solo enviamos marketing si te suscribes.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato:
- Stripe — procesamiento de pagos y facturación. [🔲 enlace a la privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy]
- [🔲 Hosting/infra — p. ej. Vercel] — alojamiento y entrega de la web.
- [🔲 Proveedor de email — p. ej. Google Workspace] — email y comunicaciones.
- [🔲 Analítica — p. ej. ninguna / Plausible / GA] — uso del sitio, si está activada.
También podemos comunicar datos cuando lo exija la ley o para defender nuestros derechos.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, la transferencia está cubierta por una decisión de adecuación o por garantías apropiadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE). Puedes pedirnos los detalles.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Datos de consulta/contacto: mientras dure el contacto y un periodo razonable después, luego se eliminan.
- Datos de compra, factura y contabilidad: durante el periodo exigido por la normativa fiscal y mercantil española.
- Datos de analítica/cookies: durante el periodo de conservación de cada herramienta, según se describe en la información de cookies.
7. Tus derechos
Bajo el RGPD / LOPDGDD puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escribe a [🔲 email]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si consideras que tus derechos no se han respetado.
8. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para que el sitio funcione y, si están activadas, cookies de analítica que requieren tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias en el navegador y, cuando se muestre, en nuestro banner de cookies. [🔲 Si añades analítica/banner, enlaza aquí la política de cookies detallada.]
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión aplicable es la publicada en cada momento, con la fecha de «última actualización» de arriba. Los cambios materiales se destacarán.
¿Dudas sobre tus datos? Escribe a [🔲 email].